Caso da construção de estufas com filme rígido na Coreia

Histórico do cliente

O cliente coreano está localizado em Cheongsu, Coreia do Sul. Ele comercializa principalmente alface e a abastece no mercado de alto consumo da Coreia do Sul. O cliente atua nesse ramo há muitos anos e acumulou uma vasta carteira de clientes na Coreia do Sul.

Antes de cooperar conosco, o cliente utilizava apenas estufas simples para o plantio. No verão, a temperatura dentro da estufa subia drasticamente, causando sérios prejuízos, como o florescimento precoce e a queima das pontas da alface. Além disso, havia uma grande diferença de temperatura entre o dia e a noite, e os produtos locais eram caros. Ademais, as equipes de engenharia e construção locais na Coreia eram negligentes, o que afetava seriamente o progresso do plantio.

Informações básicas do projeto

Requisitos e desafios do projeto

Antes do lançamento do projeto, tivemos diversas conversas aprofundadas com o cliente e identificamos três desafios principais:

● A questão do destacamento transfronteiriço de trabalhadores

O cliente mencionou logo no início que os custos de mão de obra local na Coreia eram muito altos, e nosso projeto exigia operações em grandes alturas. Ninguém estava disposto a trabalhar no telhado, e houve muitos problemas de instalação durante o período de execução, sendo necessário acompanhamento durante a montagem.

● Pressão do período de construção

O cliente está com pressa para plantar uma nova safra de alface, então o prazo é muito apertado. Eles exigem que concluamos a instalação e a coloquemos em produção antes de março. Isso significa que não temos muito tempo. Precisamos concluir tudo, da assinatura do contrato à utilização, em até três meses.

● Alta pressão para produção rápida

Naquele momento, o cliente tinha vários pedidos em negociação, solicitando a conclusão da construção da estufa e sua entrada em funcionamento antes de uma época de plantio específica (primavera do ano seguinte). Isso significa que o prazo que tínhamos, desde o projeto e a produção até a instalação e os testes, era muito curto.

Nossa solução

Oferecemos uma solução integrada de "produto + tecnologia + serviço" para atender às necessidades de nossos clientes:

●   Assinar contratos de trabalho além-fronteiras e enviar trabalhadores chineses locais.

Formamos uma equipe de projeto, identificamos especificamente departamentos de emprego locais e equipes de instalação chinesas experientes, e enviamos nosso gerente técnico para fornecer orientação.

● Personalize um esquema de design adequado para Cheongju

Adotamos um sistema de revestimento com dupla camada de película, que aumenta significativamente o isolamento térmico e garante que a transmissão de luz permaneça acima de 90%. Após cálculos, constatamos que a temperatura se mantém estável mesmo em noites de inverno. Além disso, o sistema conta com cortinas umidificadoras e um sistema de proteção solar interno e externo, que atendem plenamente às necessidades de temperatura no verão. Para maior comodidade, instalamos um sistema de nebulização.

● Solução modular de instalação rápida

Considerando os requisitos de cronograma do cliente, adotamos um projeto modular pré-processado para agilizar o corte a laser, a perfuração e a soldagem robotizada de todas as estruturas na fábrica. Apenas a montagem é necessária no local e, com a ajuda de trabalhadores chineses e coreanos, essa solução reduziu o tempo de construção em mais de 40%.

Processo de serviço

Sempre seguimos a filosofia de serviço de "companheirismo total" em todo o projeto, desde a negociação até a entrega:

Fase 1: Levantamento de requisitos e visita técnica ao local

As equipes de vendas e de design cooperaram entre si para confirmar todas as condições climáticas locais em uma semana. Criaram e revisaram diversas versões de acordo com as necessidades do cliente. Os desenhos CAD e as renderizações 3D finais foram muito satisfatórios para o cliente.

Fase 2: Confirmação final do plano e promoção do visto

O cliente não ficou muito satisfeito com o efeito impermeabilizante. Alteramos o plano o mais rápido possível e providenciamos o visto para o gerente de design, que entrou no país dentro do prazo.

Fase 3: Integração de pessoal e mercadorias

Fornecer feedback contínuo aos clientes sobre o progresso da produção durante o período de fabricação na fábrica e, finalmente, alcançar uma conexão perfeita entre a equipe de construção e os materiais no local da obra.

Fase 4: Instalação no local e assistência técnica

Todo o processo de instalação ocorreu de forma extremamente tranquila, com a assistência da equipe de construção chinesa e da população local coreana, incluindo a orientação profissional de engenheiros, desde a fundação, emenda da estrutura, tensionamento da membrana até o ajuste do sistema de controle ambiental. O tempo efetivo de operação foi controlado em 28 dias, e a instalação completa levou apenas 45 dias do início ao fim.

Fase 5: Treinamento de entrega e suporte pós-venda

No dia da entrega, o engenheiro filmou o vídeo de aceitação geral, e o feedback do cliente foi: "Não esperava que fosse concluído tão rapidamente, realmente experimentei a velocidade da China".

Feedback do cliente

Dois meses após a entrega do projeto, entramos em contato com o cliente por videoconferência e ele nos deu seu feedback:

“A equipe da Sainpoly não só forneceu estufas de alta qualidade, como também ofereceu suporte técnico profissional e comunicação paciente durante todo o processo. Após a construção da nova estufa, a produção de alface aumentou significativamente graças ao sistema de controle inteligente, sendo 30% mais rápida do que no ciclo de crescimento anterior. Com o sistema inteligente de controle ambiental e o sistema hidropônico, a alface não só não perdeu o ciclo de produção, como também alcançou uma taxa de crescimento superior à do ano passado. Após nossos cálculos técnicos, esperamos um aumento de 35% na produção este ano. Pretendo retomar a parceria com a Sainpoly em dois meses.”