ข้อมูลพื้นฐานของลูกค้า
ลูกค้าชาวเกาหลีรายนี้ตั้งอยู่ที่เมืองชองซู ประเทศเกาหลีใต้ ลูกค้ารายนี้ประกอบธุรกิจหลักคือการจำหน่ายผักกาดหอมและจัดส่งผักกาดหอมให้กับตลาดที่มีการบริโภคสูงในเกาหลีใต้ ลูกค้ารายนี้ดำเนินธุรกิจนี้มานานหลายปีและมีฐานลูกค้าจำนวนมากในเกาหลีใต้
ก่อนที่จะร่วมมือกับเรา ลูกค้าใช้เพียงเรือนกระจกแบบธรรมดาในการปลูกพืช ในฤดูร้อน อุณหภูมิภายในเรือนกระจกสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว ทำให้เกิดความเสียหายอย่างร้ายแรง เช่น การออกดอกก่อนกำหนดและปลายใบไหม้ของผักกาดหอม ยิ่งไปกว่านั้น ยังมีความแตกต่างของอุณหภูมิระหว่างกลางวันและกลางคืนมาก และสินค้าในท้องถิ่นก็มีราคาแพง นอกจากนี้ ทีมวิศวกรและก่อสร้างชาวเกาหลีในท้องถิ่นยังทำงานอย่างไม่เอาใจใส่ ซึ่งส่งผลกระทบอย่างร้ายแรงต่อความคืบหน้าในการปลูกพืช
ข้อมูลโครงการพื้นฐาน
| ข้อมูล โครงการ | เนื้อหา |
| ที่ตั้งโครงการ | เกาหลีใต้ |
| ชื่อโครงการ | โรงเรือนถ่ายทำภาพยนตร์แบบหลายช่วงในเกาหลีใต้ |
| เรือนกระจก | โครงการเรือนกระจกหลายช่วงสำหรับถ่ายทำภาพยนตร์ |
| พื้นที่ให้บริการ | 4020 ตารางเมตร |
| วงจรชีวิตโครงการ | 3 เดือนนับจากวันเซ็นสัญญาจนถึงวันส่งมอบ |
| ระยะเวลาจัดส่ง | กลางเดือนมีนาคม พ.ศ. 2569 |
ข้อกำหนดและความท้าทายของโครงการ
ก่อนเริ่มโครงการ เราได้สื่อสารอย่างละเอียดกับลูกค้าหลายครั้ง และระบุถึงความท้าทายหลักสามประการ:
● ประเด็นเรื่องการส่งแรงงานข้ามพรมแดน
ลูกค้าระบุตั้งแต่แรกว่าค่าแรงในเกาหลีสูงเกินไป และโครงการของเราต้องดำเนินการในที่สูง ไม่มีใครเต็มใจทำงานบนหลังคา และมีปัญหาในการติดตั้งมากมายระหว่างการติดตั้ง จึงจำเป็นต้องมีผู้ให้คำแนะนำในการติดตั้ง
● แรงกดดันในช่วงก่อสร้าง
ลูกค้าต้องการปลูกผักกาดหอมชุดใหม่โดยด่วน ดังนั้นกำหนดเวลาจึงกระชั้นชิดมาก พวกเขาต้องการให้เราติดตั้งและเริ่มการผลิตก่อนเดือนมีนาคม ซึ่งหมายความว่าเรามีเวลาเหลือน้อยมาก เราต้องดำเนินการทุกอย่างให้เสร็จสิ้นตั้งแต่การเซ็นสัญญาจนถึงการใช้งานภายในสามเดือน
● แรงดันสูงเพื่อการผลิตที่รวดเร็ว
ในขณะนั้น ลูกค้ามีคำสั่งซื้อหลายรายการที่อยู่ระหว่างการเจรจา โดยต้องการให้ก่อสร้างเรือนกระจกให้แล้วเสร็จและใช้งานได้ก่อนฤดูปลูกที่กำหนด (ฤดูใบไม้ผลิของปีถัดไป) ซึ่งหมายความว่ากรอบเวลาที่เหลืออยู่สำหรับเราตั้งแต่การออกแบบ การผลิต ไปจนถึงการติดตั้งและการแก้ไขปัญหาค่อนข้างจำกัด
โซลูชันของเรา
เรานำเสนอโซลูชันแบบบูรณาการที่ประกอบด้วย "ผลิตภัณฑ์ เทคโนโลยี และบริการ" เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าของเรา:
● การลงนามในสัญญาจ้างแรงงานข้ามพรมแดนและการส่งแรงงานชาวจีนในท้องถิ่น
เราได้จัดตั้งทีมงานโครงการ โดยได้ติดต่อหน่วยงานจัดหางานในท้องถิ่นและทีมติดตั้งชาวจีนที่มีประสบการณ์ และเราได้ส่งผู้จัดการด้านเทคนิคของเราไปให้คำแนะนำ
● ปรับแต่งรูปแบบการออกแบบให้เหมาะสมกับเมืองชองจู
เราได้นำระบบการออกแบบฟิล์มสองชั้นมาใช้ ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการเป็นฉนวนกันความร้อนได้อย่างมาก และยังคงรักษาระดับการส่งผ่านแสงได้มากกว่า 90% จากการคำนวณพบว่า แม้ในเวลากลางคืนของฤดูหนาว อุณหภูมิก็สามารถคงที่ได้ นอกจากนี้ เรายังติดตั้งระบบม่านพัดลมแบบเปียก และระบบบังแดดทั้งภายในและภายนอก ซึ่งสามารถตอบสนองความต้องการด้านอุณหภูมิในฤดูร้อนได้อย่างเต็มที่ และเพื่อความปลอดภัย เรายังติดตั้งระบบพ่นละอองน้ำเพิ่มเติมอีกด้วย
● โซลูชันแบบโมดูลาร์ ติดตั้งง่ายและรวดเร็ว
เมื่อพิจารณาถึงข้อกำหนดด้านกำหนดการของลูกค้า เราได้นำการออกแบบแบบโมดูลาร์ที่ผ่านการประมวลผลล่วงหน้ามาใช้ เพื่อเร่งกระบวนการตัดด้วยเลเซอร์ การเจาะ และการเชื่อมด้วยหุ่นยนต์สำหรับโครงสร้างทั้งหมดในโรงงาน จึงเหลือเพียงการประกอบที่หน้างาน และด้วยความช่วยเหลือจากแรงงานชาวจีนและชาวเกาหลีที่หน้างาน โซลูชันนี้ช่วยลดระยะเวลาการก่อสร้างที่หน้างานได้มากกว่า 40%
กระบวนการบริการ
เรายึดมั่นในปรัชญาการบริการ "การดูแลเอาใจใส่อย่างเต็มที่" ตลอดทั้งโครงการ ตั้งแต่การเจรจาจนถึงการส่งมอบงานเสมอมา:
ขั้นตอนที่ 1: การรวบรวมข้อกำหนดและการสำรวจพื้นที่จริง
ทีมขายและทีมออกแบบได้ร่วมมือกันเพื่อตรวจสอบสภาพภูมิอากาศในพื้นที่ทั้งหมดภายในหนึ่งสัปดาห์ พวกเขาได้สร้างและแก้ไขแบบร่างหลายเวอร์ชันตามความต้องการของลูกค้า แบบร่าง CAD และภาพเรนเดอร์ 3 มิติขั้นสุดท้ายเป็นที่น่าพอใจของลูกค้าเป็นอย่างมาก
ขั้นตอนที่ 2: การยืนยันแผนขั้นสุดท้ายและการเลื่อนขั้นวีซ่า
ลูกค้าไม่ค่อยพอใจกับประสิทธิภาพในการกันฝน เราจึงปรับเปลี่ยนแผนโดยเร็วที่สุด และดำเนินการขอวีซ่าให้กับผู้จัดการฝ่ายออกแบบ รวมถึงพาเขาเข้าประเทศได้ทันเวลา
ขั้นตอนที่ 3: ผสานรวมบุคลากรและสินค้า
ให้ข้อมูลป้อนกลับเกี่ยวกับความคืบหน้าในการผลิตแก่ลูกค้าอย่างต่อเนื่องตลอดระยะเวลาการผลิตในโรงงาน และในที่สุดก็บรรลุการเชื่อมต่อที่ราบรื่นระหว่างบุคลากรในการก่อสร้างและสินค้าในสถานที่ก่อสร้างไปพร้อมกัน
ขั้นตอนที่ 4: การติดตั้งและการให้ความช่วยเหลือทางเทคนิค ณ สถานที่ปฏิบัติงาน
กระบวนการติดตั้งทั้งหมดราบรื่นเป็นอย่างยิ่ง ด้วยความช่วยเหลือจากทีมงานก่อสร้างชาวจีนและคนเกาหลีในท้องถิ่น รวมถึงคำแนะนำอย่างมืออาชีพจากวิศวกร ตั้งแต่การวางรากฐาน การเชื่อมต่อโครงสร้าง การดึงแผ่นเมมเบรน ไปจนถึงการปรับตั้งระบบควบคุมสภาพแวดล้อม ระยะเวลาการใช้งานจริงถูกควบคุมไว้ที่ 28 วัน และใช้เวลาเพียง 45 วันตั้งแต่เริ่มต้นจนเสร็จสมบูรณ์
ขั้นตอนที่ 5: การฝึกอบรมการส่งมอบและการติดต่อหลังการขาย
ในวันที่ส่งมอบงาน วิศวกรได้ถ่ายทำวิดีโอการส่งมอบงานโดยรวม และลูกค้าให้ข้อเสนอแนะว่า "ฉันไม่คิดว่ามันจะเสร็จเร็วขนาดนี้ ฉันได้สัมผัสถึงความเร็วของจีนอย่างแท้จริง"
ความคิดเห็นของลูกค้า
ภายใน 2 เดือนหลังจากส่งมอบโครงการ เราได้ติดต่อกับลูกค้าผ่านวิดีโอลิงก์ และลูกค้าได้ให้ข้อเสนอแนะ:
“ทีมงาน Sainpoly ไม่เพียงแต่จัดหาเรือนกระจกคุณภาพสูงเท่านั้น แต่ยังให้การสนับสนุนทางเทคนิคอย่างมืออาชีพและการสื่อสารที่อดทนตลอดกระบวนการทั้งหมด หลังจากสร้างเรือนกระจกใหม่แล้ว การผลิตผักกาดหอมเพิ่มขึ้นอย่างมากด้วยระบบควบคุมอัจฉริยะ ซึ่งเร็วกว่ารอบการเจริญเติบโตก่อนหน้านี้ถึง 30% ด้วยระบบควบคุมสภาพแวดล้อมอัจฉริยะและระบบไฮโดรโปนิกส์ ผักกาดหอมไม่เพียงแต่ไม่พลาดรอบการผลิต แต่ยังบรรลุอัตราการเจริญเติบโตที่สูงกว่าอัตราการเจริญเติบโตของปีที่แล้ว จากการคำนวณทางเทคนิคของเรา คาดว่ามูลค่าผลผลิตจะเพิ่มขึ้น 35% ในปีนี้ ผมจะมีโอกาสร่วมงานกับ Sainpoly อีกครั้งภายใน 2 เดือน”