Istoricul clientului
Clientul coreean se află în Cheongsu, Coreea de Sud. Clientul vinde în principal salată verde și furnizează salată verde pieței de consum ridicat din Coreea de Sud. Clientul operează această afacere de mulți ani și a acumulat o mulțime de resurse de clienți în Coreea de Sud.
Înainte de a colabora cu noi, clientul folosea doar sere simple pentru plantare. Vara, temperatura din interiorul serei creștea brusc, provocând pierderi grave, cum ar fi umflarea și arsura vârfurilor la salată. Mai mult, exista o diferență mare de temperatură între zi și noapte, iar produsele locale erau scumpe. În plus, echipele locale coreene de inginerie și construcții erau leneșe, ceea ce a afectat serios progresul plantării.
Informații de bază despre proiect
| Informații despre proiect | Conținut |
| Locația proiectului | Coreea de Sud |
| Numele proiectului | Seră filmată cu mai multe deschideri în Coreea de Sud |
| Tip de seră | Proiect de seră cu mai multe deschideri de film |
| Zona de acoperire | 4020㎡ |
| Ciclul de viață al proiectului | 3 luni de la semnare până la livrare |
| Timpul de livrare | Mijlocul lunii martie 2026 |
Cerințe și provocări ale proiectului
Înainte de lansarea proiectului, am avut mai multe comunicări aprofundate cu clientul și am identificat trei provocări principale:
● Problema trimiterii de lucrători transfrontalieri
Clientul a menționat încă de la început că costurile locale ale forței de muncă din Coreea sunt prea mari, iar proiectul nostru necesită operațiuni la mare altitudine. Nimeni nu este dispus să lucreze la acoperiș, iar în timpul perioadei de instalare au apărut numeroase probleme de instalare, ceea ce a necesitat îndrumare.
● Presiunea din perioada de construcție
Clientul se grăbește să planteze un nou lot de salată verde, așa că termenul limită este foarte strâns. Ne cere să finalizăm instalarea și să o punem în producție înainte de martie. Asta înseamnă că nu mai avem mult timp. Trebuie să finalizăm totul, de la semnare până la utilizare, în termen de trei luni.
● Presiune ridicată pentru producție rapidă
Clientul avea mai multe comenzi în negociere la acea vreme, solicitând finalizarea construcției serei și punerea acesteia în funcțiune înainte de un anumit sezon de plantare (primăvara anului următor). Aceasta înseamnă că intervalul de timp disponibil de la proiectare, producție până la instalare și depanare este foarte scurt.
Soluția noastră
Oferim o soluție integrată de „produs+tehnologie+servicii” pentru a satisface nevoile clienților noștri:
● Semnarea contractelor de muncă peste granițe și trimiterea de lucrători chinezi locali
Am format o echipă de proiect, am găsit în special departamente locale de ocupare a forței de muncă și echipe de instalare chineze cu experiență și l-am trimis pe managerul nostru tehnic pentru a oferi îndrumare.
● Personalizați o schemă de design potrivită pentru Cheongju
Am adoptat o schemă de proiectare cu peliculă dublă, care crește considerabil efectul de izolare termică și asigură o transmisie a luminii mai mare de 90%. După calcul, temperatura poate fi menținută chiar și în nopțile de iarnă. De asemenea, am echipat-o cu un sistem de perdea umedă cu ventilator și un sistem de parasolar intern și extern, care pot îndeplini pe deplin cerințele de temperatură din timpul verii. În plus, am instalat un sistem de pulverizare cu ceață pentru orice eventualitate.
● Soluție modulară de instalare rapidă
Având în vedere cerințele de program ale clientului, am adoptat un design modular pre-procesat pentru a avansa tăierea cu laser, găurirea și sudarea robotizată a tuturor scheletelor din fabrică. Este necesar doar asamblarea la fața locului, iar cu asistența muncitorilor chinezi și coreeni la fața locului, această soluție a scurtat perioada de construcție la fața locului cu peste 40%.
Procesul de service
Am aderat întotdeauna la filosofia de servicii de „însoțire deplină” pe parcursul întregului proiect, de la negociere până la livrare:
Faza 1: Andocarea cerințelor și inspecția la fața locului
Echipa de vânzări și echipa de design au cooperat pentru a confirma toate condițiile climatice locale în decurs de o săptămână. Au creat și revizuit mai multe versiuni în funcție de cerințele clientului. Desenele CAD finale și randările 3D au fost foarte satisfăcătoare pentru client.
Faza 2: Confirmarea finală a planului și promovarea vizei
Clientul nu a fost foarte mulțumit de efectul de impermeabilizare. Am schimbat planul cât mai curând posibil, am procesat cererea de viză pentru managerul de design și am intrat în țară în timp util.
Faza 3: Fuzionarea personalului și a bunurilor
Furnizarea continuă de feedback către clienți cu privire la progresul producției pe parcursul perioadei de producție a fabricii și, în final, realizarea simultană a unei conexiuni perfecte între personalul de construcții și bunurile de pe șantier.
Faza 4: Instalare la fața locului și asistență tehnică
Întregul proces de instalare a decurs extrem de ușor, cu asistența echipei de construcții chineze și a locuitorilor coreeni locali, inclusiv îndrumarea profesională a inginerilor, de la fundația solului, îmbinarea scheletului, tensionarea membranei până la depanarea sistemului de control al mediului. Timpul efectiv de operare a fost controlat la 28 de zile, iar de la început până la finalizare a durat doar 45 de zile.
Faza 5: Instruire pentru livrare și conexiune post-vânzare
În ziua acceptării, inginerul a filmat videoclipul general de acceptare și feedback-ul clientului: „Nu mă așteptam să fie finalizat atât de repede, am experimentat cu adevărat viteza Chinei”.
Feedback-ul clienților
În termen de 2 luni de la livrarea proiectului, am luat legătura cu clientul prin legătură video, iar clientul ne-a oferit feedback:
„Echipa Sainpoly nu numai că a furnizat sere de înaltă calitate, dar a oferit și asistență tehnică profesională și comunicare cu pacientul pe tot parcursul procesului. După construirea noii sere, producția de salată verde a crescut semnificativ prin intermediul sistemului inteligent de control, care a fost cu 30% mai rapid decât ciclul de creștere anterior. Prin intermediul sistemului inteligent de control al mediului și al sistemului hidroponic, salata verde nu numai că nu a ratat ciclul de producție, dar a atins și o rată de creștere care a depășit rata de creștere de anul trecut. În urma calculului nostru tehnic, se așteaptă ca valoarea producției să crească cu 35% în acest an. Următoarea colaborare cu Sainpoly va avea loc în termen de 2 luni.”