客户背景
双溪登加(Sungei Tengah)是新加坡的一个地区,位于该国西部,靠近柴家口港。该地区附近有很多农场和旅游景点。随着当地旅游业的快速发展,对叶类蔬菜的需求持续增长。然而,由于环境和温度条件的限制,目前的供应量无法满足市场需求。
在此背景下,客户开始寻找能够提供标准化和智能化温室解决方案的合作伙伴。
项目基本信息
| 项目信息 | 内容 |
| 项目地点 | 新加坡双溪登雅地区 |
| 项目名称 | 新加坡的芬洛温室项目 |
| 温室类型 | 芬洛温室 |
| 覆盖区域 | 7000平方米 |
项目需求与挑战
在项目启动之前,我们与客户进行了深入的讨论,探讨如何更顺利、更快速地构建项目:我们确定了三个核心挑战。
1. 土地资源有限,对气候适应性要求高
首先,新加坡土地资源有限,面积也小。租赁期限较短的客户更倾向于选择结构稳定、智能化、高产的温室。
其次,新加坡地处热带,常年受赤道低压带影响。平均气温在23至34摄氏度之间,年降雨量约为2400毫米,湿度在65%至90%之间。这种炎热潮湿的气候条件容易导致叶菜类蔬菜在生长过程中出现叶片灼伤或根腐病等问题。
2. 对智能种植的需求迫切。
传统的薄膜温室已无法满足客户的需求。客户期望温室能够配备多种智能系统,从而减少人力资源投入,提高技术和运营的效率。
3.时间紧迫,任务艰巨。
客户已完成土地准备工作,并希望在雨季来临前完成温室项目并投入使用。因此,设计、生产、运输等多个环节的进度和准确率都容不得任何差错。
我们的解决方案
为了响应客户的需求,我们提供了一套综合解决方案,包括“全玻璃温室+热浸镀锌技术+全程服务协助”:
●定制温室设计
根据新加坡过去 20 年的本地气象数据,我们专门为客户设计了第五代 Venlo 温室:
▶ 玻璃加固:白天透光率超过 90%,夜间隔热性能提高 30%。
▶ 上悬窗 + 上开窗自然通风系统:与 FCU(制冷)系统配合使用,可快速响应室内温度的变化。
▶ 内部遮光系统:可根据光照强度自动调节,以满足不同蔬菜品种的光照需求。
▶ 顶部清洁机:可根据实际需要清洁温室顶部,以提高透光率和照明度。
● 智能环境控制系统
我们为客户增设了气候控制室,配备智能温控柜和多种传感器。这使得温度、湿度和光照能够自动监测和协同控制。客户可以通过移动设备实时查看温室环境数据,并远程调整参数。
● 模块化快速安装解决方案
考虑到客户的工期要求,我们采用了预加工模块化设计——所有框架均在工厂预先切割、钻孔和焊接,现场只需进行组装。该方案将现场施工周期缩短了30%以上。
● 支持大规模种植
我们的设计团队为温室内部种植布局提供了建议,包括苗床的布置、运行通道的规划以及水肥整合接口的预留,确保温室从建成之日起就能高效运行。
服务流程
在项目沟通、交付和细节处理的整个过程中,我们始终坚持“及时、专业、全程参与”的服务理念。
▶ 第一阶段:需求匹配和现场调查
我们的销售团队与客户一起进行了现场调研和数据收集,内容包括土地规划和用途、土壤类型、温室基础桩的选择和埋设深度,以及温室框架的规格选择。在客户的积极配合下,我们提前一周完成了初步方案和轴测图等设计工作。
▶ 第二阶段:方案确认和详细设计
客户对最初的方案提出了一些调整建议。我们的设计团队迅速展开讨论,优化了遮阳系统的布局和循环风扇的设置。方案确认后,我们提供了详细的施工图纸和材料清单。
▶ 第三阶段:工厂生产和质量控制
订单确认后,我厂立即启动生产,并根据实际情况调整生产计划。销售团队已成立专属项目服务组,及时响应客户的其他咨询,并定期同步更新订单的生产进度、图片和视频。所有骨架均经过专业焊接、激光切割,并严格执行三重检验制度(自检、互检、专检),确保产品出厂合格率达到100%。
▶ 第四阶段:现场安装和技术指导
温室材料运抵新加坡后,我公司派遣了两名经验丰富的技术工程师到现场指导。客户组织了一支当地施工团队配合施工。从地基建设到主体结构安装,再到设备调试,整个过程仅用了60天。
▶ 第五阶段:培训交付与售后服务的整合
项目验收当天,我们的工程师为客户进行了现场演示,并提供了详细的中文操作手册和维护指南。整个项目过程顺利高效,客户表示合作非常愉快。得益于之前的沟通,节省了大量时间。
客户反馈
项目交付三个月后,我们的销售团队对客户进行了回访。看到新建的温室和整齐生长的蔬菜,客户非常满意。
“sainpoly团队不仅提供了高质量的温室,而且在整个过程中都提供了专业的技术支持和耐心的沟通服务。芬洛温室建成后,我们的蔬菜产量和质量都得到了显著提升。尤其值得一提的是,从设计到交付仅用了不到6个月的时间,完全符合我们的种植计划。未来如有其他项目,我们还会继续选择sainpoly温室品牌。”