ข้อมูลพื้นฐานของลูกค้า
ซุนไกเต็ง (ดับเบิลครีก) เป็นเขตหนึ่งในสิงคโปร์ ตั้งอยู่ทางตะวันตกของประเทศ ใกล้กับท่าเรือไช่กาโกว บริเวณนี้มีฟาร์มและแหล่งท่องเที่ยวมากมาย ด้วยการพัฒนาการท่องเที่ยวในท้องถิ่นอย่างรวดเร็ว ความต้องการผลิตภัณฑ์ผักใบเขียวจึงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม เนื่องจากสภาพแวดล้อมและอุณหภูมิ ทำให้ปริมาณผลผลิตในปัจจุบันไม่สามารถตอบสนองความต้องการของตลาดได้
ในบริบทนี้ ลูกค้าเริ่มมองหาพันธมิตรที่สามารถนำเสนอโซลูชันเรือนกระจกที่เป็นมาตรฐานและชาญฉลาด
ข้อมูลพื้นฐานของโครงการ
| ข้อมูลโครงการ | เนื้อหา |
| ที่ตั้งโครงการ | พื้นที่ Sungei Tengah ของสิงคโปร์ |
| ชื่อโครงการ | โครงการเรือนกระจกเวนโลในสิงคโปร์ |
| เรือนกระจก | เรือนกระจกเวนโล |
| พื้นที่ครอบคลุม | 7,000 ตารางเมตร |
ข้อกำหนดและความท้าทายของโครงการ
ก่อนเริ่มโครงการ เราได้หารืออย่างละเอียดกับลูกค้าเกี่ยวกับวิธีการสร้างโครงการให้ราบรื่นและรวดเร็วยิ่งขึ้น โดยเราได้ระบุถึงความท้าทายหลักสามประการ
1. ทรัพยากรที่ดินมีจำกัดและมีความต้องการสูงในการปรับตัวให้เข้ากับสภาพภูมิอากาศ
ประการแรก สิงคโปร์มีทรัพยากรที่ดินจำกัดและพื้นที่ไม่มากนัก ลูกค้าที่มีระยะเวลาเช่าสั้นจึงนิยมเลือกเรือนกระจกที่มีโครงสร้างมั่นคง ชาญฉลาด และให้ผลผลิตสูง
ประการที่สอง สิงคโปร์ตั้งอยู่ในเขตร้อนและอยู่ภายใต้อิทธิพลของเขตความกดอากาศต่ำบริเวณเส้นศูนย์สูตรตลอดเวลา อุณหภูมิเฉลี่ยอยู่ระหว่าง 23 ถึง 34 องศาเซลเซียส และปริมาณน้ำฝนเฉลี่ยต่อปีประมาณ 2,400 มิลลิเมตร ความชื้นอยู่ระหว่าง 65% ถึง 90% สภาพอากาศร้อนชื้นเช่นนี้ทำให้ผักใบเขียวประสบปัญหาต่างๆ เช่น ใบไหม้หรือรากเน่าในระหว่างการเจริญเติบโต
2. ความต้องการการปลูกพืชอย่างชาญฉลาดนั้นเร่งด่วนมาก
โรงเรือนปลูกพืชแบบดั้งเดิมไม่สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ ลูกค้าคาดหวังว่าโรงเรือนจะสามารถติดตั้งระบบอัจฉริยะหลายระบบ ลดการลงทุนในทรัพยากรบุคคล และเพิ่มการพึ่งพาเทคโนโลยีและการดำเนินงาน
3. เวลาเหลือน้อยและงานก็ยาก
ลูกค้าได้เตรียมพื้นที่ไว้แล้วและต้องการสร้างเรือนกระจกให้เสร็จสมบูรณ์และใช้งานได้ก่อนฤดูฝน ดังนั้น ตารางเวลาและอัตราความแม่นยำของหลายฝ่าย เช่น การออกแบบ การผลิต และการขนส่ง จึงต้องไม่มีข้อผิดพลาดใดๆ
โซลูชันของเรา
เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า เราได้นำเสนอโซลูชันแบบครบวงจร ซึ่งประกอบด้วย "เรือนกระจกทั้งหมด + เทคโนโลยีชุบสังกะสีแบบจุ่มร้อน + บริการช่วยเหลืออย่างเต็มรูปแบบตลอดกระบวนการ":
● การออกแบบเรือนกระจกแบบกำหนดเอง
เราได้ออกแบบเรือนกระจก Venlo รุ่นที่ 5 สำหรับลูกค้าของเราโดยเฉพาะ โดยอิงจากข้อมูลทางอุตุนิยมวิทยาในท้องถิ่นของสิงคโปร์ในช่วง 20 ปีที่ผ่านมา:
▶ การใช้กระจกหลายชั้น: การส่งผ่านแสงแดดมีมากกว่า 90% ในเวลากลางวัน และประสิทธิภาพการเป็นฉนวนกันความร้อนในเวลากลางคืนดีขึ้นถึง 30%
▶ หน้าต่างแบบยื่นและหน้าต่างแบบเปิดขึ้นด้านบน ช่วยระบายอากาศตามธรรมชาติ: เมื่อใช้ร่วมกับระบบปรับอากาศ (FCU) จะสามารถตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของอุณหภูมิภายในอาคารได้อย่างรวดเร็ว
▶ ระบบบังแสงภายใน: สามารถปรับระดับแสงโดยอัตโนมัติตามความเข้มของแสง เพื่อให้เหมาะสมกับความต้องการแสงของพืชผักแต่ละชนิด
▶ เครื่องทำความสะอาดด้านบน: สามารถทำความสะอาดด้านบนของเรือนกระจกได้ตามความต้องการจริง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการส่งผ่านแสงและการส่องสว่าง
● ระบบควบคุมสภาพแวดล้อมอัจฉริยะ
เราได้เพิ่มห้องควบคุมสภาพอากาศสำหรับลูกค้า ซึ่งติดตั้งตู้ควบคุมอุณหภูมิอัจฉริยะและเซ็นเซอร์หลายตัว ทำให้สามารถตรวจสอบและควบคุมอุณหภูมิ ความชื้น และแสงสว่างได้อย่างอัตโนมัติ ลูกค้าสามารถดูข้อมูลสภาพแวดล้อมภายในเรือนกระจกแบบเรียลไทม์ผ่านอุปกรณ์มือถือและปรับพารามิเตอร์จากระยะไกลได้
● โซลูชันแบบโมดูลาร์ติดตั้งรวดเร็ว
เมื่อพิจารณาถึงข้อกำหนดด้านตารางเวลาของลูกค้า เราจึงนำการออกแบบแบบโมดูลาร์ที่เตรียมการล่วงหน้ามาใช้ โดยชิ้นส่วนทั้งหมดถูกตัด เจาะ และเชื่อมในโรงงานล่วงหน้า และจำเป็นต้องประกอบในสถานที่ก่อสร้างเท่านั้น วิธีนี้ช่วยลดระยะเวลาการก่อสร้างในสถานที่ลงได้มากกว่า 30%
● การสนับสนุนการเพาะปลูกขนาดใหญ่
ทีมออกแบบของเราได้ให้คำแนะนำเกี่ยวกับรูปแบบการปลูกภายในเรือนกระจก รวมถึงการจัดวางแปลงเพาะกล้า การวางแผนช่องทางการดำเนินงาน และการจัดเตรียมจุดเชื่อมต่อสำหรับการจ่ายน้ำและปุ๋ย เพื่อให้มั่นใจว่าเรือนกระจกสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพตั้งแต่วันแรกที่สร้างเสร็จ
ขั้นตอนการให้บริการ
ตลอดกระบวนการสื่อสาร การส่งมอบ และการจัดการรายละเอียดของโครงการ เราได้ยึดมั่นในปรัชญาการบริการที่ว่า "ตรงต่อเวลา เป็นมืออาชีพ และครอบคลุมทุกขั้นตอน" อย่างสม่ำเสมอ
▶ ขั้นตอนที่ 1: การจัดสรรความต้องการและการสำรวจภาคสนาม
ทีมขายของเราได้ทำการสำรวจและเก็บข้อมูลภาคสนามร่วมกับลูกค้าเกี่ยวกับแผนและการใช้ที่ดิน ประเภทของดิน การเลือกเสาเข็มฐานรากเรือนกระจกและความลึกในการตอก และการเลือกคุณสมบัติของโครงสร้างเรือนกระจก ด้วยความร่วมมืออย่างแข็งขันจากลูกค้า เราได้ออกแบบแผนเบื้องต้นและภาพจำลองสามมิติ ฯลฯ เสร็จก่อนกำหนดการที่คาดไว้หนึ่งสัปดาห์
▶ ขั้นตอนที่ 2: การยืนยันแผนงานและการออกแบบรายละเอียด
ลูกค้าได้ให้ข้อเสนอแนะบางประการสำหรับการปรับเปลี่ยนแผนงานเบื้องต้น ทีมออกแบบของเราได้หารือและปรับปรุงเค้าโครงของระบบบังแดดและการตั้งค่าพัดลมหมุนเวียนอากาศอย่างรวดเร็ว หลังจากที่แผนงานได้รับการยืนยันแล้ว เราได้จัดทำแบบก่อสร้างโดยละเอียดและรายการวัสดุให้
▶ ขั้นตอนที่ 3: การผลิตในโรงงานและการควบคุมคุณภาพ
หลังจากได้รับคำสั่งซื้อแล้ว โรงงานของเราจะเริ่มการผลิตทันทีและปรับตารางการผลิตตามสถานการณ์ปัจจุบัน ทีมขายได้จัดตั้งกลุ่มบริการโครงการเฉพาะสำหรับลูกค้า เพื่อตอบคำถามของลูกค้าอย่างรวดเร็วและประสานงานความคืบหน้าการผลิต รูปภาพ และวิดีโอของคำสั่งซื้ออย่างสม่ำเสมอ โครงสร้างทั้งหมดผ่านการเชื่อม การตัดด้วยเลเซอร์อย่างมืออาชีพ และอยู่ภายใต้ระบบการตรวจสอบสามขั้นตอนอย่างเข้มงวด (การตรวจสอบตนเอง การตรวจสอบร่วม และการตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญ) เพื่อให้มั่นใจว่าผลิตภัณฑ์ผ่านการตรวจสอบ 100% ก่อนออกจากโรงงาน
▶ ขั้นตอนที่ 4: การติดตั้ง ณ สถานที่และการให้คำแนะนำทางเทคนิค
หลังจากวัสดุสำหรับสร้างเรือนกระจกถูกส่งมาถึงสิงคโปร์ บริษัทของเราได้ส่งวิศวกรเทคนิคที่มีประสบการณ์สองคนไปให้คำแนะนำที่หน้างาน ลูกค้าได้จัดหาทีมงานก่อสร้างในท้องถิ่นเพื่อร่วมมือ กระบวนการทั้งหมดตั้งแต่การก่อสร้างฐานราก การติดตั้งโครงสร้างหลัก ไปจนถึงการทดสอบระบบอุปกรณ์ ใช้เวลาเพียง 60 วัน
▶ ขั้นตอนที่ 5: การบูรณาการการส่งมอบการฝึกอบรมและบริการหลังการขาย
ในวันที่ส่งมอบโครงการ วิศวกรของเราได้ทำการสาธิตการใช้งาน ณ สถานที่จริงให้ลูกค้าได้ชม พร้อมทั้งมอบคู่มือการใช้งานและแนวทางการบำรุงรักษาฉบับภาษาจีนอย่างละเอียด กระบวนการโครงการทั้งหมดราบรื่นและมีประสิทธิภาพ และลูกค้าแสดงความเห็นว่าความร่วมมือครั้งนี้เป็นที่น่าพอใจมาก ต้องขอบคุณการสื่อสารที่ดีตั้งแต่เริ่มต้นที่ช่วยประหยัดเวลาได้มาก
ความคิดเห็นของลูกค้า
สามเดือนหลังจากส่งมอบโครงการ ทีมขายของเราได้ไปเยี่ยมลูกค้าเพื่อติดตามผล เมื่อลูกค้าเห็นเรือนกระจกที่สร้างใหม่และผักที่ปลูกอย่างเป็นระเบียบ พวกเขาก็มีความสุขมาก
“ทีมงาน Sainpoly ไม่เพียงแต่จัดหาเรือนกระจกคุณภาพสูงเท่านั้น แต่ยังให้การสนับสนุนทางเทคนิคอย่างมืออาชีพและบริการสื่อสารที่อดทนตลอดกระบวนการทั้งหมด หลังจากที่เรือนกระจกที่เวนโลเสร็จสมบูรณ์ การผลิตและคุณภาพของผักของเราดีขึ้นอย่างเห็นได้ชัด โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ใช้เวลาน้อยกว่า 6 เดือนตั้งแต่การออกแบบจนถึงการส่งมอบ ซึ่งตรงตามแผนการปลูกของเราอย่างสมบูรณ์ สำหรับโครงการอื่นๆ ในอนาคต เราจะยังคงเลือกใช้แบรนด์เรือนกระจก Sainpoly ต่อไป”