История на клиента
Сунгей Тенгах (Двоен поток) е район в Сингапур, разположен в западната част на страната, близо до пристанище Чай Ка Коу. В близост до този район има много ферми и туристически атракции. С бързото развитие на местния туризъм търсенето на листни зеленчукови продукти непрекъснато нараства. Поради условията на околната среда и температурата обаче, настоящото предлагане не може да отговори на пазарното търсене.
В този контекст клиентите започнаха да търсят партньори, които биха могли да предоставят стандартизирани и интелигентни решения за оранжерии.
Основната информация за проекта
| Информация за проекта | Съдържание |
| местоположение на проекта | Район Sungei Tengah в Сингапур |
| име на проекта | Проектът за оранжерии Venlo в Сингапур |
| Тип оранжерия | Оранжерия Венло |
| Покриваща площ | 7000 квадратни метра |
Изисквания и предизвикателства на проекта
Преди стартирането на проекта, проведохме задълбочени дискусии с клиента как да го изградим по-плавно и бързо: Идентифицирахме три основни предизвикателства.
1. Ограничени земни ресурси и високи изисквания за адаптивност към климата
Първо, Сингапур разполага с ограничени поземлени ресурси и малка площ. Клиентите, които имат кратки срокове на наем, предпочитат да изберат стабилно структурирани, интелигентни и високопродуктивни оранжерии.
Второ, Сингапур се намира в тропиците и е постоянно под контрола на екваториалната зона с ниско налягане. Средната температура варира от 23 до 34 градуса по Целзий, а годишните валежи са приблизително 2400 милиметра. Влажността на въздуха е между 65% и 90%. Горещите и влажни метеорологични условия причиняват проблеми на листните зеленчуци, като изгаряне на листата или кореново гниене, по време на растежа им.
2. Търсенето на интелигентно засаждане е спешно.
Традиционните фолийни оранжерии не са в състояние да отговорят на изискванията на клиентите. Клиентите очакват оранжериите да могат да бъдат оборудвани с множество интелигентни системи, което ще намали инвестициите в човешки ресурси и ще увеличи зависимостта от технологиите и експлоатацията.
3. Времето е ограничено и задачата е трудна.
Клиентът вече беше подготвил терена и искаше да завърши проекта за оранжерия и да я пусне в експлоатация преди дъждовния сезон. Следователно, графиците и степента на точност на множество клонове, като проектиране, производство и транспорт, не можеха да си позволят грешки.
Нашето решение
В отговор на изискванията на клиентите, ние предоставихме интегрирано решение, състоящо се от „изцяло стъклена оранжерия + технология за горещо поцинковане + пълно обслужване през целия процес“:
● Персонализиран дизайн на оранжерии
Въз основа на местните метеорологични данни за Сингапур през последните 20 години, ние специално проектирахме оранжерията Venlo от пето поколение за нашите клиенти:
▶ Остъкляване: Пропускливостта на дневната светлина е над 90% през деня, а топлоизолационните характеристики през нощта се подобряват с 30%.
▶ Прозорци с отваряне над главата + прозорци с естествена вентилация: В комбинация със системата FCU (охлаждане), тя реагира бързо на промените във вътрешната температура.
▶ Вътрешна система за засенчване: Тя може автоматично да се регулира според интензитета на светлината, за да отговори на изискванията за светлина на различните сортове зеленчуци.
▶ Машина за почистване на горната част: Горната част на оранжерията може да се почиства според реалните нужди, за да се подобри пропускливостта на светлината и осветеността.
● Интелигентна система за контрол на околната среда
Добавихме помещение за климатичен контрол за клиентите, оборудвано с интелигентни шкафове за контрол на температурата и множество сензори. Това позволява автоматично наблюдение и координиран контрол на температурата, влажността и светлината. Клиентите могат да преглеждат данните за околната среда в оранжерията в реално време чрез мобилните си устройства и да регулират параметрите дистанционно.
● Модулно решение за бърз монтаж
Вземайки предвид изискванията на клиента за срокове, ние възприехме модулен дизайн с предварителна обработка - всички рамки бяха изрязани, пробити и заварени предварително във фабриката, а на място се изискваше само сглобяване. Това решение съкрати периода на строителство на място с повече от 30%.
● Подкрепа за мащабно отглеждане
Нашият проектантски екип предостави предложения за вътрешното разположение на озеленяването в оранжерията, включително разположението на лехите за разсад, планирането на оперативните канали и резервирането на интерфейси за интеграция на вода и торове, като по този начин гарантира, че оранжерията може да функционира ефективно още от първия ден на изграждането ѝ.
Процедура за обслужване
През целия процес на комуникация, доставка и обработка на детайлите на проекта, ние последователно се придържахме към философията на обслужване „навременно, професионално и през целия процес“.
▶ Фаза 1: Съгласуване на търсенето и проучване на място
Нашият екип по продажбите проведе проучвания на място и събиране на данни с клиентите относно планирането и използването на земята, вида на почвата, избора на пилоти за основи на оранжерии и дълбочината на вмъкване, както и избора на спецификации за рамката на оранжерията. С активното съдействие на клиентите, ние разработихме предварителния план и аксонометрични чертежи и др. една седмица пред очаквания график.
▶ Фаза 2: Потвърждаване на схемата и подробен проект
Клиентът предостави някои предложения за корекции на първоначалната схема. Нашият проектантски екип своевременно обсъди и оптимизира разположението на системата за засенчване и настройките на циркулационните вентилатори. След като схемата беше потвърдена, предоставихме подробни строителни чертежи и списъци с материали.
▶ Фаза 3: Фабрично производство и контрол на качеството
След като поръчката бъде направена, нашата фабрика незабавно започва производство и коригира производствения график въз основа на текущата ситуация. Екипът по продажбите е създал ексклузивна група за обслужване на проекти за клиенти, която реагира своевременно на запитванията на други клиенти и редовно синхронизира напредъка на производството, снимките и видеоклиповете на поръчките. Всички скелети преминават през професионално заваряване, лазерно рязане и са строго подложени на системата за три проверки (самостоятелна проверка, взаимна проверка и специализирана проверка), за да се гарантира 100% успеваемост на продуктите при напускане на фабриката.
▶ Фаза 4: Монтаж на място и техническо ръководство
След като материалите за оранжериите бяха доставени в Сингапур, нашата компания изпрати двама опитни технически инженери на място за насоки. Клиентът организира местен строителен екип, който да съдейства. От изграждането на основите до монтажа на основната конструкция и след това до отстраняването на грешки в оборудването, целият процес отне само 60 дни.
▶ Фаза 5: Интегриране на обучението и следпродажбеното обслужване
В деня на приемането на проекта, нашите инженери проведоха демонстрации на място за клиентите и предоставиха подробни ръководства за експлоатация и насоки за поддръжка на китайски език. Целият процес на проекта беше гладък и ефикасен, а клиентът изрази задоволство от сътрудничеството. Благодарение на предишната комуникация беше спестено много време.
Обратна връзка от клиенти
Три месеца след завършването на проекта, нашият екип по продажбите проведе последващо посещение при клиента. Виждайки новопостроената оранжерия и спретнато отгледаните зеленчуци, клиентите бяха много доволни.
„Екипът на Sainpoly не само осигури висококачествени оранжерии, но и осигури професионална техническа поддръжка и търпелива комуникация през целия процес. След завършването на оранжерията във Венло, производството и качеството на зеленчуците ни се подобриха значително. Особено след като проектирането отне по-малко от 6 месеца до доставката, това напълно се съобрази с плана ни за засаждане. За други проекти в бъдеще ще продължим да избираме марката оранжерии Sainpoly.“