Информация о клиенте
Сунгей Тенга (Дабл-Крик) — район Сингапура, расположенный на западе страны, недалеко от порта Чай-Ка-Коу. В окрестностях находится множество ферм и туристических достопримечательностей. В связи с быстрым развитием местного туризма спрос на листовые овощи постоянно растет. Однако из-за экологических и температурных условий текущее предложение не может удовлетворить рыночный спрос.
В этих условиях клиенты начали искать партнеров, которые могли бы предложить стандартизированные и интеллектуальные решения для теплиц.
Основная информация о проекте
| Информация о проекте | Содержание |
| местоположение проекта | Район Сунгей Тенга в Сингапуре |
| название проекта | Проект теплиц Венло в Сингапуре |
| Тип теплицы | Теплица Венло |
| Площадь покрытия | 7000 квадратных метров |
Требования и проблемы проекта
Перед запуском проекта мы провели подробные обсуждения с клиентом о том, как сделать его реализацию более плавной и быстрой: мы выявили три основные проблемы.
1. Ограниченные земельные ресурсы и высокие требования к адаптации к изменению климата.
Во-первых, Сингапур располагает ограниченными земельными ресурсами и небольшой территорией. Клиенты, арендующие помещения на короткий срок, предпочитают выбирать теплицы со стабильной конструкцией, интеллектуальные и высокоурожайные.
Во-вторых, Сингапур расположен в тропиках и постоянно находится под влиянием экваториальной зоны низкого давления. Средняя температура колеблется от 23 до 34 градусов Цельсия, а годовое количество осадков составляет приблизительно 2400 миллиметров. Влажность воздуха составляет от 65% до 90%. Жаркая и влажная погода приводит к проблемам с листовыми овощами, таким как ожоги листьев или гниение корней, в процессе их роста.
2. Существует острая необходимость в интеллектуальных методах посадки.
Традиционные пленочные теплицы не соответствуют требованиям заказчиков. Заказчики ожидают, что теплицы будут оснащены множеством интеллектуальных систем, что позволит сократить затраты на персонал и повысить эффективность использования технологий и эксплуатации.
3. Времени мало, а задача сложная.
Заказчик уже подготовил участок и хотел завершить проект теплицы и ввести ее в эксплуатацию до начала сезона дождей. Поэтому сроки и точность выполнения работ во многих подразделениях, таких как проектирование, производство и транспортировка, не допускали никаких ошибок.
Наше решение
В ответ на запросы клиентов мы предложили комплексное решение, включающее в себя «теплицу из цельного стекла + технологию горячего цинкования + полное сервисное обслуживание на протяжении всего процесса»:
● Индивидуальный дизайн теплицы
На основе местных метеорологических данных Сингапура за последние 20 лет мы специально разработали для наших клиентов теплицу Venlo пятого поколения:
▶ Остекление: коэффициент пропускания дневного света составляет более 90% в течение дня, а теплоизоляционные характеристики ночью повышаются на 30%.
▶ Система естественной вентиляции с выступающими и открывающимися сверху окнами: в сочетании с системой охлаждения (FCU) она быстро реагирует на изменения температуры в помещении.
▶ Внутренняя система затенения: она автоматически регулирует интенсивность освещения в соответствии с потребностями различных сортов овощей.
▶ Верхняя очистная машина: Верхнюю часть теплицы можно очищать в соответствии с фактическими потребностями, чтобы повысить светопропускание и освещенность.
● Интеллектуальная система контроля окружающей среды
Мы добавили для клиентов климатическую камеру, оборудованную интеллектуальными шкафами управления температурой и множеством датчиков. Это позволяет осуществлять автоматический мониторинг и скоординированное управление температурой, влажностью и освещением. Клиенты могут просматривать данные об условиях в теплице в режиме реального времени на своих мобильных устройствах и удаленно регулировать параметры.
● Модульное решение для быстрой установки
С учетом требований заказчика к срокам выполнения работ, мы применили модульную конструкцию с предварительной обработкой: все рамы были заранее вырезаны, просверлены и сварены на заводе, и на строительной площадке требовалась только сборка. Это решение сократило сроки строительства на объекте более чем на 30%.
● Поддержка крупномасштабного земледелия
Наша команда дизайнеров предложила варианты внутренней планировки теплицы, включая расположение рассадных грядок, планирование каналов для полива и внесения удобрений, что гарантирует эффективную работу теплицы с первого дня ее строительства.
Процедура обслуживания
На протяжении всего процесса коммуникации, реализации и обработки деталей проекта мы неизменно придерживались философии обслуживания, основанной на принципе «своевременность, профессионализм и ответственность на протяжении всего процесса».
▶ Этап 1: Согласование спроса и обследование на месте.
Наша команда продаж провела выездные обследования и сбор данных совместно с заказчиками относительно планирования и использования земельного участка, типа грунта, выбора свай для фундамента теплицы и глубины их забивки, а также выбора технических характеристик каркаса теплицы. При активном сотрудничестве с заказчиками мы разработали предварительный план и аксонометрические чертежи и т.д. на неделю раньше запланированного срока.
▶ Этап 2: Подтверждение проекта и детальное проектирование.
Клиент внес несколько предложений по корректировке первоначального проекта. Наша команда дизайнеров оперативно обсудила и оптимизировала компоновку системы затенения и настройки циркуляционных вентиляторов. После утверждения проекта мы предоставили подробные строительные чертежи и списки материалов.
▶ Этап 3: Заводское производство и контроль качества.
После размещения заказа наш завод немедленно приступает к производству и корректирует производственный график в зависимости от текущей ситуации. Отдел продаж создал специальную группу по обслуживанию клиентов, оперативно отвечающую на запросы других заказчиков и регулярно синхронизирующую ход производства, фотографии и видео заказов. Все каркасы проходят профессиональную сварку, лазерную резку и строгую трехступенчатую проверку (самостоятельная проверка, взаимная проверка и специализированная проверка), что гарантирует 100% соответствие продукции требованиям при выходе с завода.
▶ Этап 4: Установка на месте и техническое сопровождение.
После доставки материалов для теплицы в Сингапур наша компания направила на место двух опытных инженеров-техников для оказания консультативной помощи. Клиент организовал местную строительную бригаду для сотрудничества. Весь процесс, от закладки фундамента до установки основной конструкции и последующей отладки оборудования, занял всего 60 дней.
▶ Этап 5: Интеграция процесса обучения и послепродажного обслуживания.
В день приемки проекта наши инженеры провели демонстрации на объекте для заказчика и предоставили подробные инструкции по эксплуатации и техническому обслуживанию на китайском языке. Весь процесс реализации проекта прошел гладко и эффективно, и заказчик отметил, что сотрудничество было очень приятным. Благодаря предварительной коммуникации удалось сэкономить много времени.
Отзывы клиентов
Через три месяца после завершения проекта наша команда продаж провела повторный визит к клиенту. Увидев недавно построенную теплицу и аккуратно выращенные овощи, клиенты остались очень довольны.
«Команда Sainpoly не только предоставила высококачественные теплицы, но и обеспечила профессиональную техническую поддержку и терпеливое общение на протяжении всего процесса. После завершения строительства теплицы в Венло значительно улучшилось качество и урожайность наших овощей. Особенно стоит отметить, что от проектирования до доставки прошло менее 6 месяцев, что полностью соответствовало нашему плану посадки. В будущем для других проектов мы продолжим выбирать бренд теплиц Sainpoly».