Техникалық көмек
Сатудан кейінгі сүйемелдеу, жылдам жауап беру және толық процесс кепілдігі
Жылыжайға техникалық қолдау көрсету
Жылыжайларға сатудан кейінгі техникалық қолдау ұзақ мерзімді тұрақты жұмыс істеуді қамтамасыз етудің, өндірістік шығындарды болдырмаудың және жабдықтың қызмет ету мерзімін ұзартудың негізгі кепілі болып табылады. Біз сатудан кейінгі барлық сценарийлерде жаһандық шетелдік тұтынушылардың техникалық қажеттіліктеріне назар аударамыз, жүйені пайдалану және техникалық қызмет көрсету, ақауларды жөндеу, техникалық оқыту, параметрлерді оңтайландыру және т.б. сияқты бірыңғай сатудан кейінгі техникалық қызметтерді ұсынамыз.
Бізде аға сатудан кейінгі техникалық топ бар, олар трансшекаралық байланысқа жауап бере алады және кәсіби технологияны қолдана отырып, сатудан кейінгі әртүрлі мәселелерді тез шеше алады, сондықтан тұтынушылар кейінгі пайдалану және техникалық қызмет көрсету туралы алаңдамайды және отырғызу мен өндіруге назар аударады.
Неліктен шетелдік жобаларға кәсіби жылыжай технологиясын қолдау қажет?
Шетелдік жылыжай жобаларының сатудан кейінгі қиындықтары айқын, ал кәсіби сатудан кейінгі қолдаудың болмауы өндірістің айтарлықтай шығындарына әкелуі мүмкін:
О&М нұсқаулығы мен жабдықтардың ескіруінің жеткіліксіздігіБіз шетелдік тұтынушылардың сатудан кейінгі қызмет көрсетуіндегі техникалық қиындықтарды мұқият шешу және жылыжайдың бүкіл процесс бойы тұрақты жұмыс істеуін қамтамасыз ету үшін толық циклді сатудан кейінгі қолдау, трансшекаралық жедел жауап беру және кәсіби ақауларды жою қызметтерін ұсынамыз.
Сатудан кейінгі техникалық қолдаудың толық мазмұны
1-режим
Күрделі жабдықтың істен шығуы, жүйенің ақаулары және қашықтан шешу мүмкін емес басқа да мәселелер үшін біз ақаулықтарды жою, жабдықты жөндеу, жүйе параметрлерін оңтайландыру және өндірісті тез қалпына келтіруді қамтамасыз ету үшін сатудан кейінгі техникалық топты жібердік.
2-режим
Біз күнделікті ақаулардың, күнделікті операциялардың, техникалық сұрақтардың және т.б. қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін пайдалану және техникалық қызмет көрсету дағдыларын, ақаулықтарды жою әдістерін және жабдықты пайдалану бойынша оқытуды ұсынамыз, бұл тұтынушы топтарына сатудан кейінгі пайдалану және техникалық қызмет көрсету мүмкіндіктерін тез меңгеруге және күнделікті мәселелерді өз бетінше шешуге көмектеседі.
Сізге сатудан кейінгі жөндеу, жергілікті техникалық басшылық немесе қашықтан ақаулықтарды жою/пайдалану және техникалық қызмет көрсету бойынша оқыту қажет болса да, біз шетелдік жобалар үшін эксклюзивті сатудан кейінгі техникалық шешімдерді бейімдей аламыз, тез жауап бере аламыз, кәсіби түрде жұмыс істей аламыз және өндіріс шығындарын болдырмай, жылыжайыңыздың тұрақты жұмысын қамтамасыз ете аламыз.
Сатудан кейінгі техникалық қолдаудың стандартты процесі
Sainpoly жылыжайы әртүрлі егіс алқаптарында сәтті қолданылды. Қандай дақыл өсірсеңіз де немесе қандай климатта болсаңыз да, бізде жетілген шешімдер бар. Толық жағдайлар мен шешімдерді көру үшін әрбір сценарийді басыңыз.
• Күрделі ақаулар үшін сатудан кейінгі топты елден дереу кетуге, ақаулықтарды жою және жөндеу үшін оқиға орнына 3-7 күн ішінде келуге және қашықтан синхронды басшылық жасауға дайындаңыз.
• Отырғызуға айтарлықтай әсер етпейтініне көз жеткізу үшін резервтік шешімдерді ұсыныңыз.
• Қашықтан шешу мүмкін емес мәселелер бойынша штаб-пәтердің техникалық тобымен бірлесіп жұмыс істеңіз, оларды шетелде өңдеу үшін сатудан кейінгі инженерлерді жіберіңіз және жүйелік параметрлерді оңтайландырыңыз.
• Ауа райы жақсарғаннан кейін, зақымдалған жабдықты тексеру және жөндеу, жүйені жөндеу және өндірісті тез қалпына келтіру үшін шетелге сатудан кейінгі топ жіберіңіз.
• Жабдықты жөндеу және ауыл шаруашылығын қалпына келтіру жоспарларын ұсыныңыз, сондай-ақ қажет болған жағдайда егістік шығындарын азайту үшін басшылық алу үшін инженерлерді шетелге жіберіңіз.
• Сатудан кейінгі қызмет көрсетудің үздіксіздігін қамтамасыз ету және тұтынушылардың шығындарын мүмкіндігінше азайту үшін сатудан кейінгі жоспарларды синхрондау және түзету.
Бізбен хабарласыңы