FAQ

Nous invitons les partenaires disposant de ressources et d'une équipe solide dans le secteur agricole local à nous rejoindre. Le processus de coopération se déroule comme suit : soumission d'une demande → évaluation des qualifications → négociation commerciale → signature d'un accord → formation → première commande. Nous offrons une protection régionale exclusive, un soutien tarifaire, des outils marketing, une formation technique et un accompagnement complet. Veuillez nous contacter via le canal « Recrutement de distributeurs » sur notre site web officiel.

Oui, nous offrons à nos clients une formation gratuite sur l'exploitation des serres, l'entretien du matériel et les techniques de base de plantation. Ils peuvent opter pour une formation vidéo en ligne ou une formation pratique sur site afin d'aider leurs équipes à démarrer rapidement.

Nous avons mis en place un système complet de suivi après-vente : les clients peuvent signaler les réparations par WhatsApp, e-mail ou téléphone, nos techniciens peuvent effectuer un diagnostic à distance et, si des pièces de rechange sont nécessaires, nous pouvons les expédier rapidement. Sur les principaux marchés internationaux, nous disposons d’entrepôts de pièces détachées afin de réduire les délais d’attente.

Nous offrons une garantie d'un an et un service après-vente à vie. La structure principale est garantie 10 ans et le matériel acheté est garanti selon les normes du fabricant. Notre équipe multilingue intervient rapidement 24h/24 et 7j/7 et résout les problèmes dans les meilleurs délais grâce au dépannage à distance.

Nous acceptons plusieurs modes de paiement, notamment le virement télégraphique (T/T), la lettre de crédit (L/C), etc. Nous pouvons négocier le taux d'acompte et le mode de règlement final en fonction de la situation du client afin de réduire sa pression financière.

Le cycle de retour sur investissement dépend du type de culture, des prix du marché local et de l'efficacité opérationnelle. Dans le cas de la culture maraîchère à grande échelle, par exemple, l'investissement est généralement amorti en 2 à 4 ans. Nous pouvons vous fournir des exemples de retour sur investissement pour des projets similaires.

Le coût d'une serre varie selon son type, sa taille et sa configuration. Les serres à travées multiples en film plastique offrent une meilleure rentabilité, tandis que les serres en verre nécessitent un investissement plus important, mais bénéficient d'une transparence et d'une durée de vie supérieures. Nous pouvons vous fournir un devis préliminaire gratuit et des estimations précises adaptées à vos besoins spécifiques.

Nous appliquons un système de contrôle qualité rigoureux en trois étapes (autocontrôle, contrôle mutuel et contrôle spécifique) et utilisons des équipements de précision, tels que le soudage robotisé et la découpe laser, afin de garantir l'absence de défauts dans nos produits. Des rapports de tests réalisés par des organismes tiers (comme le Groupe national d'inspection de Chine et Huace Testing) peuvent également être fournis.

L'acier est entièrement galvanisé à chaud, et l'épaisseur de la couche galvanisée est conforme aux normes internationales. La protection anticorrosion est supérieure à 15 ans, garantissant une utilisation stable et durable de la serre, même dans des environnements difficiles tels que des températures et une humidité élevées.

La serre Sainpoly est certifiée CE et ISO 9001 (système de management de la qualité) et possède 15 brevets de modèles d'utilité. Le produit est conforme aux normes d'importation de l'Union européenne, du Moyen-Orient, de l'Asie centrale et d'autres régions.

Nous possédons une solide expérience des projets internationaux et pouvons fournir un dossier complet de dédouanement afin d'aider nos clients à effectuer les formalités douanières à l'importation. Parallèlement, nous collaborons avec de nombreux partenaires logistiques internationaux pour assurer des services de transport dédiés à l'international.

Nous proposons deux méthodes d'installation : 1) assistance sur site par l'équipe technique du siège et collaboration avec les équipes de construction locales ; 2) service d'installation clé en main. Tous les composants sont de conception modulaire et accompagnés de manuels d'installation détaillés et de tutoriels vidéo, permettant une installation rapide et autonome par les équipes locales.